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＜発送方法について＞

※佐川急便/クリックポスト/レターパックプラスのいずれかでお届けします。(送料無料)
　但し、お届先が沖縄・離島の場合、別途￥1,000徴収致します。
　同梱の郵便振替用紙にてお支払いお願い致します。

＜返品交換について＞

【返品について】
未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。
送料お客様負担にて返品をお受け致します。
尚、開封後の商品の返品はご遠慮下さい。

【交換について】
お届け商品に万が一、不良・破損があった場合は、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。良品と交換させて頂きます。
尚、不良・破損品の返送料は弊社負担と致します。

注．返品・交換ともに商品到着後7日を過ぎますとお受け出来なくなる場合がございますので、ご了承下さい。

＜返金保証について＞

【対象商品】
G-ZERO COIL FACIAL MASK

【返金保証期間】
ご購入より30日以内にご連絡頂き、弊社確認の上、ご連絡日より1週間以内に弊社に商品が到着した物が対象となります。
（運送中の事故など、お客様の過失によるものでない場合の商品到着遅延はこの対象とはなりません。）

【返金の条件】
対象商品：G-ZERO COIL FACIAL MASK
●装着されたコイルの破損や紛失がない物。
●シリコンマスクの破損がない物。破損とはマスクの破れやコイル装着部分の破損。
（ご不明な場合は、弊社までご連絡、お尋ねください。）
●購入時の化粧箱に入れ商品説明書、ギャランティーカード、納品書を同梱した状態でご返品ください。
（化粧箱、商品説明書、ギャランティーカード、納品書の破れなどは問題ありません）
●原末石鹸(株)オフィシャルサイト(本サイト)よりご購入の商品
【返金手続き】
●返金保証期限内(ご購入より30日以内)にご連絡頂き、1週間以内に送料お客様負担にて弊社宛にご返品ください(期限がご不明な場合は、弊社宛までお問い合わせください)。
●商品が届き次第、弊社にて内容確認後、お客様ご指定の口座にご購入価格（税込）から振込手数料を引いてお振込み致します。

【注意事項】
ご連絡もなく一方的に弊社に返品された場合は、返金の対象とはなりませんので、ご注意ください。
上記手順を踏まえて処理をお願い致します。

＜定期購入について＞

(弊社指定及びお客様ご要望周期にて毎月)自動発送とさせて頂きます。
定期購入の休止・解約のご連絡は、発送手配の都合上、発送予定日の１０日前までに、メール（）又はお電話（0120-262-965）にてご連絡下さい。
※メールご連絡の際の注意点ご住所・お名前を明記の上「定期解約希望」「定期休止希望」のいずれかをお書き添え下さい。
（休止希望の場合はお客様からの再開のご連絡がない限り商品の発送再開は致しません。）
また、弊社より受付返信メールが届いたことを必ずご確認下さい。(注・自動返信メールは対象外となりますのでご注意ください。)
受付返信メールが届かない場合は、受理されていない可能性がございます。
お電話もしくはメールにて必ず再度ご確認下さい。